当サロンを快適にご利用いただくために。
ご予約前に必ずご利用規約のご確認をお願いいたします。
「KITS」をご利用いただきありがとうございます。
ご予約前に必ず「ご利用規約」をご確認頂き、ご同意いただいた上でご予約をお願い致します。
※2022年9月1日更新
【１】 遅刻とキャンセルについて
〔遅刻〕
①ご連絡なく、ご予約時間より１０分を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきます。ご予約の変更やキャンセルは2日前までにご連絡ください。
②ご予約のお時間を１０分以上過ぎますと、ご希望の内容やお時間に添えないこともございます。
③又、ご予約の際にお伺いしたサービス内容を変更される場合、予約状況によっては対応できないこともございますので何卒ご了承ください。
〔キャンセル・予約変更ポリシー〕
①キャンセルの場合、以下のキャンセル料を頂戴しております。
・2日以上前のキャンセル料金はなし
・前日のキャンセル・予約変更は施術料金の50%
・当日のご予約変更は施術料金の50%、キャンセル・無断キャンセルは施術料金の100%
キャンセル料はご予約日から7日以内に銀行振込でお支払いをお願いいたします。
②何度もご予約日時の変更、当日キャンセルが続く場合は、次回からの予約をお断りする場合がございます。
【２】 お断り事項
当店では以下のお客様は施術をお断りさせていただく場合がございます。
①無断キャンセル・遅刻があった場合
②医師から病気、感染症の診断を受け、まだ完治していないことが明白な場合
③本規約に違反する行為があった場合
【３】 入店及び店内での禁止事項
当店では以下のことを禁止しております。
①店内での喫煙（電子たばこを含む）、食事
②お連れ様、ペットを連れてのご来店
③ネットワークビジネスや宗教などの勧誘行為
【４】 爪・皮膚疾患に関して
当店では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。
①爪、皮膚の病気や感染症の疑いがある場合
②皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと判断した場合
③薬品等のアレルギーがある場合
【５】 施術後のメンテナンス保障に関して
当店では施術後のメンテナンスについて以下のように定めております。
①当店での施術後７日以内にジェルが欠けたり、剥がれたりした場合は無料にてお直しさせていただきます。
②ただし、７日以上経ってからのお直しはいかなる場合でも料金が発生いたします。
※必ず７日以内にご連絡ください。来店が７日以内にできない場合でも、７日以内にご連絡いただければご対応させていただきます。
③また、長さだしや補強メニューをご利用の場合、もしくはお客様自身の行為での損傷は７日以内でも無料お直しの対象外となりますのでご了承ください。
④巻き爪ケアメニューは「治る」治療ではございません。痛みなどの緩和としてご利用いただくことをご了承ください。
⑤ハンドエステの効果は個人差がございます。必ずしも効果があるものではないことをご了承ください。
【６】 お支払い方法・返金に関して
〔お支払い方法〕
当店では現金もしくはPayPayでのお支払のみとなります。
※「ネイリー」でご予約の場合は、クレジットカードをご利用いただけます。
〔返金〕
７日以内に剥がれたり、浮いた場合は返金せず、付け直しなどのメンテナンスとして対応させていただいております。
１回ごとの施術となりますのでクーリングオフの対応はございません。ご了承ください。
【７】 免責事項に関して
以下の場合において、お客様がいかなる直接的、間接的損害を被っても、当店では一切責任を負いません。
①施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、又は他人に怪我を負わせた場合
②施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、または他人の所持品に傷を負わせた場合
③お客様の不注意でおきた店内での怪我や所持品の破損等
④施術後、爪に疾患やトラブルが起きた場合
【９】 特別サービス・キャンペーンに関して
当店では特別サービス・キャンペーン等をおこなっておりますが、事前の告知なく内容の変更、サービスの終了がある場合がございますのであらかじめご了承下さい。
【１０】 個人情報の取り扱いに関して
①当店では、個人情報の保護に関する法律他、関係諸法令並びに当店の各規定を遵守し、 お客様の個人情報保護の徹底に努めます。
②お客様の個人情報をネイルサービス提供業務に必要な範囲内で適正・適法な手段によって取得いたします。
③また、利用に際しては、ネイルサービス提供業務及び事前にお伝えした目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意無くその範囲を超えて利用しません。
④当店では法令に基づく場合、あらかじめ同意又は承認をいただいている場合以外は個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
⑤当店では、当店はお預かりした情報を正確、最新のものに保つように努め、お預かりした個人情報を漏洩、紛失、などの自体から防ぐ為に、厳重に管理いたします。
特典のご案内
- ご来店時に次回予約をいただいた場合は、次回の付け替えオフ代が無料となります。（オフ代は通常1100円、予約変更は1回まで）
- 口コミのご投稿をいただいたお客様には、次回ご来店時にハンドトリートメントをサービスさせていただいております。（ネイルブック、ネイリー、グーグル）
※特典メニューは、ご予約メニューにプラスしてご利用いただけます。
※2回以上の予約変更、キャンセルされた場合は全ての特典がお取り消しとなります
上記の全てにご同意いただいた上で、ご予約をお願いいたします。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
KITS 